中山市储备粮管理有限公司典型经验介绍

我司属下七个粮库，总仓容20万吨，员工人数120人。

主要做法是：

一、创新管理制度，保障规范化管理的落实

（一）、粮库主任实行聘任制,把“铁饭碗”变成“瓷饭碗”。2002年，中山市进行了粮食管理体制改革，撤销了24个镇区粮所合并为9个粮库。公司从24名“下岗所长”中，聘任了9位担任粮库主任职务，与他们签订聘任合同。合同规定双方解约只需提前一个月通知对方，并不需要解释原因。粮库主任们由原先的“铁饭碗”变成了“瓷饭碗”，人人都有危机感，必须把工作做好。

（二）、收取履约保证金，保障各种管理要求到位。公司规定各库主任须以其本人为主，集资交纳30万元的履约保证金，以保障各种规范化管理的落实。如发现擅自动用储备粮的，不仅要按照规定的质量、数量和时间补足，还要按动用储备粮市值的20%扣罚履约保证金；如发现粮食在保管期间发生霉变的，按市值扣减履约保证金；赊销款到期收不回的，也从履约金中扣除，等等。之前，经常发生几十万赊销款收不回的情况，这种贴身的保管制度实施后，储备粮年年做到“一符三专四落实”，从未发生过赊销资金收不回、粮食霉坏、帐实不符等情况，有效地保障了储备粮和资金的安全。

二、以竞争机制保障规范化管理的落实

从2002年开始，公司在每年进行的春秋两季粮食普查中引入了末位淘汰的竞争机制，连续两年（四次）普查成绩处于末位的粮库主任将被自动淘汰，使公司的储备粮管理水平每普查一次都上一个新台阶。

具体的做法是：在每次4-5天的春秋两季粮食普查时，“运动员”与“裁判员”分开，参加的库主任和防化员只能“参观学习”，由市粮食局、农发行、财政局、公司组成两个检查小组，分别为储粮管理组和科学保粮组，对各粮库的库存数量、质量、轮换、科学保粮以及企业文化的实施等情况进行全面普查。各检查小组对照90多项内容的评分表进行评分。普查时，首先由库主任汇报仓储工作情况，以促进各粮库之间仓储工作的交流与学习。接着，对粮库防化员和员工进行“应知应会”抽查；检查到哪一个仓，要求保管员“一口清”介绍其负责保管储备粮的数量、质量、年份、级别等基本情况；农发行通过抽签随机抽取仓库进行实物丈量，检查帐实是否相符。最后，检查组按照评分表项目进行第一次评分，为确保公平公正，检查组各人还将在普查结束后，通过比较各粮库的优缺点进行第二次的综合评分，然后装袋封签，到总结会时当场开封算分。算分时，各项评分去掉两个最高分和两个最低分后的平均分累计为各粮库最终普查成绩。公司对前三名的粮库进行奖励，对连续三次第一的粮库设置“三连冠奖”。名次末位的要求召开内部分析总结会，连续两年四次倒数第一的粮库主任将被自动淘汰。

三、以技术培训和技术创新保障规范化管理的落实

储备粮的规范化管理必须以员工具有丰富的粮食仓储管理知识和技能为依托，否则，规范化管理只能是一句空话。但我公司员工基本都是从以征购工作为主的粮所职工转换过来的，对粮食仓储知识一知半解，粮食仓储技能水平较低。

为了解决这个问题，公司加大了对员工的培训力度。2003年4月，公司投入了20多万元，请广东省贸易学校（原省粮校），专门为我司度身订做课程，开办了为期2年的“储粮技术函授中专班”，公司除财会人员外的所有员工都参加了学习，每月老师集中授课4天并布置作业，平时自学，通过两年的学习已全部结业。此外，公司还积极输送员工参加国家、省和市级的各种培训班，迄今已有94人次领取了近30个类别的专业证书。员工储粮知识和技能的提高，为规范化管理奠定了坚实的基础。

在推行规范化管理时，往往会遇到一些新老技术问题，影响规范化管理的实施。公司提出“问题即课题”的口号，引导员工对工作中遇到的技术问题进行技术创新，同时设立技术创新奖鼓励创新。条件是：（1）对科学保粮有促进作用；（2）中山市内历史上没有使用过；（3）有一定的推广价值。从2003年至2009年，公司员工共涌现出62项技术创新，公司共奖出20.73万元。这些技术创新不断地解决储备粮规范化管理中出现的技术问题，使规范化管理得到了更好的落实。

此外，公司还开办了《储粮科学园》栏目，为员工技术创新和解决储粮中的技术问题提供讨论的平台，从2004年开始，每半月一期，从未间断，至今已出版145期。

四、以企业文化保障规范化管理的落实

制度不是万能的，是钢性的，是有纰漏的。通过企业文化影响员工对企业的认知和行为，可以弥补制度的不足。

2004年是公司企业文化的创建之年。通过邀请有关领导和专家做企业文化专题报告，下发企业文化调查问卷，建立《每周心语》企业文化论坛，让员工各抒己见，组织员工参加企业文化大讨论，根据公司实际情况和行业特点，确立了企业的宗旨、形象、精神、作风、目标等等。

2005年是公司企业文化实施年。由员工自己通过多次讨论制定了《员工工作交往指引》。该指引明确提出接待交货商、提货商、司机、搬运工的服务原则，是员工工作时待人处事的行为准则。在此基础上，出版了由员工自己撰写的粮文化书——《我们的企业文化》。该书请来我国著名漫画家方唐先生为该书作插图，通过生动幽默的漫画以及员工言简意赅的语言，把深奥的企业文化变得简单明了、通俗易懂。此书的出版，对公司企业文化的建设起到积极的促进作用。

在企业文化的创建活动中，我们还发动广大员工开展体现粮食人社会责任的活动。为抢救中山的粮食文化物资遗产，为子孙后代留下一些时代的物证，公司动员全体员工行动起来，从各粮库，从全市各村落寻找即将消失的传统粮食工具。经过4年多的努力，共找到200多件，其中包括有近百年历史的木制和竹制碾米机、竹制的粮食扦样器等珍贵物品，对其及时进行修复、保存，在粮库内分5个室陈列，经常向市民开放展出，被业内人士称为“中国第一家企业办的粮食工具博物馆”。

公司为了员工身体健康，安排员工每年免费体检一次，同时请保健专家根据体检情况为员工作健康报告会，发《洪昭光健康忠告》员工人手一册，长期为每位员工送订《益寿文摘》，对患有严重疾病的家庭，实行《家庭重病特别补助制度》，解决员工家庭难题。公司每年举行一次员工运动会，组织员工开展爬山、钓鱼、“家庭乐”、旅游参观等活动。2008年5、6月份，公司筹资100万元，分两批组织库主任、防化员和历届的优秀员工等40多人到欧洲英、法、德等11国考察旅游。企业文化的建立，统一、规范了员工对企业的认识，春风细雨，润物细无声，员工从企业对他们的关心等企业氛围中逐渐产生了对企业的认同感，员工有了对企业的认同感，就会自觉地去执行各种管理规范，创造性的完成各种任务。

公司企业文化的创建活动得到了上级有关部门的充分肯定。我司荣获了“2007年度广东省优秀企业文化突出贡献单位”称号，这是全省获此殊荣企业中唯一的粮食企业。当年国家粮食局刊物《国有粮食企业改革》第5期全篇幅向全国粮食系统介绍了我公司企业文化的建设情况。中山市人民政府奖励我公司5万元，表彰我们企业文化的建设成绩。2009年，全省开展粮油仓储规范化管理评价，我司全省排名第一。